често задавани въпроси
Какви видове машини за металообработка предлагате?
Предлагаме широка гама от машини, включително електрически и хидравлични абкант преси, хидравлични гилотини, ексцентрични преси, фибер лазерни машини за рязане, заваряване и почистване, машини за изправяне на листов материал, както пресножици и други.
Предлагате ли консумативи и инструменти за машините?
Да, предлагаме консумативи за фибер лазерни машини (напр. лещи, дюзи, защитни стъкла) и инструменти за абкант преси като държачи, горни и долни инструменти, включително и специално изработени по индивидуални задания. Повече информация може да намерите в нашият магазин.
Можете ли да помогнете при избора на подходяща машина за нашите нужди?
Разбира се. Нашият екип ще ви помогне да изберете най-подходящата машина спрямо типа обработван материал, производствения капацитет и спецификите на вашия бизнес.
Какво е времето за доставка на машините?
Срокът за доставка зависи от конкретната машина и наличността ѝ. За повече информация моля да се свържете с нашия търговски отдел на info@karmet.eu или на тел. 032 940 969.
Предлагате ли обучение за работа с машините?
Да. При доставка на всяка една от нашите машина вашият персонал задължително минава обучение за работа с оборудването, както и за поддръжата му.
Имате ли сервиз и поддръжка след покупка?
Да, предлагаме гаранционен и следгаранционен сервиз. Нашият сервизен екип е на разположение за диагностика, профилактика и ремонт на място или дистанционно.
Предлагате ли машини на изплащане или лизинг?
Да, можем да предложим гъвкави схеми за разсрочено плащане чрез партньорски финансови институции. Свържете се с нас за индивидуална оферта.
Как мога да поръчам консумативи или резервни части?
Можете да направите поръчка директно през сайта, по телефон или имейл. Ако не сте сигурни какъв е точният консуматив за вашата машина, наш екип ще ви помогне.
Работите ли с клиенти извън България?
Да, обслужваме чуждестранни клиенти, като осигуряваме пълна услуга – от доставката на машините до тяхната инсталация и последващ сервиз. Гарантираме надеждно обслужване, независимо от локацията. За конкретни условия свързани с транспорт и митници, моля, свържете се с нас.